Informations Générales
ECOTRAX, ayant son siège à Kornice, est l'un des principaux producteurs européens de menuiserie de portes et de fenêtres.
Dans cette présentation de notre politique de confidentialité, nous souhaitons vous présenter le traitement des données personnelles lors de l'utilisation du site
Web HTTPS://ECOTRAX.EU/, en indiquant les systèmes que nous utilisons, et en spécifiant les mécanismes de traitement des données personnelles.
Les informations contenues dans ce document s'appliqueront également aux autres domaines d'activité d'ECOTRAX (voir table des matières)
ECOTRAX LTD 48 Vitosha Blvd., ground floor, Sofia 1000, Bulgaria SIR: 0000586067 est l'administrateur des données personnelles, tel que défini dans le Règlement du Parlement européen et du Conseil de l’UE numéro 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et à l'abrogation de la directive 95/46/WE (dénommé « RGPD » ou « Règlement général sur la protection des données »).
Coordonnées pour contacter le DPD
Si vous avez des doutes concernant le traitement de vos données personnelles, écrivez au Délégué à la Protection des Données désigné, disponible à l'adresse: info@ecotrax.eu
Autre adresse de contact avec le DPD:
ECOTRAX LTD
Délégué à la Protection des Données
48 Vitosha Blvd., ground floor, Sofia 1000, Bulgaria
Principes de traitement des données personnelles
L'administrateur met tout en œuvre pour que les données personnelles qu’il traite répondent aux principes de:
1. Transparence – strictement liée à l'obligation d'information imposée à l'administrateur.
2. Fiabilité – ont été traités conformément aux principes de l'ordre juridique fondamental.
3. Légalité – l'administrateur traite les données conformément à la législation et sur la base du consentement accordé.
4. Objectif – l'administrateur traite les données conformément à un objectif spécifique, explicite et justifié par la législation.
5. Minimisation des données – les données que nous collectons sont adéquates, pertinentes et limitées pour atteindre l'objectif donné du traitement.
6. Exactitude – nous ne collectons que des données correctes, que nous essayons de mettre à jour en cas d'inexactitude ou d'incomplétude.
7. Restrictions de stockage – nous ne stockons pas les données plus longtemps que nécessaire.
8. Intégrité et confidentialité – nous traitons les données en toute sécurité, en les protégeant contre la perte, la destruction ou les dommages.
9. Responsabilité – la loi nous oblige de respecter tous les règles susmentionnés.
Destinataires des données
L'administrateur fournit des données à caractère personnel aux entités qui les traitent à sa demande sur la base d'un contrat de mandat de traitement de données. Ces destinataires comprennent, entre autres, les fournisseurs de systèmes informatiques et de services informatiques, les agences de marketing, les entreprises mettant en œuvre des campagnes marketing (adresse e-mail, newsletter), et les entreprises gérant des bases de données d'adresses e-mail, les sous-traitants de services et les entités autorisées à obtenir des données sur la base de la loi, c'est-à-dire les tribunaux, les forces de l’ordre. Cependant, ces autorités sont tenues de soumettre une demande fondée sur une base juridique appropriée.
Nous fournissons également des données sur la base d'un contrat pour confier le traitement des données personnelles à des compagnies d'assurance de personnes et de biens conformément à la base juridique spécifiée.
Droit d’accès aux données personnelles
La personne concernée, conformément au Règlement du Parlement européen et du Conseil de l’UE 2016/679, dispose des droits suivants:
1. Droit de rectification – l'administrateur est tenu de corriger immédiatement les données de la personne concernée.
2. Droit de supprimer les données – l'administrateur est obligé de supprimer immédiatement les données de la personne concernée à la demande de cette personne.
3. Droit de limiter le traitement – l'administrateur limite le traitement à la demande de la personne concernée dans les cas spécifiés par l'art. 18 RGPD
4. Droit de transfert – la personne concernée a le droit de transférer des données personnelles à un autre administrateur en cas d’événement et conformément à l'art. 20 RGPD.
5. Droit d'opposition – la personne concernée a le droit de s’adresser à l’administrateur pour s'opposer au protocole de traitement des données la concernant conformément à l'art. 21 RODO
Si la personne concernée considère que les droits susmentionnés garantis par le Règlement (UE) 2016/679 ont été violés, elle a le droit de déposer une plainte auprès du président de l'Office pour la Protection des Données à Caractère Personnel sous forme électronique (forme interactive) ou traditionnelle (forme alternative) conformément aux procédures, qui ont été décrites sur le site Web de l'Office (uodo.gov.pl).
Légalité du traitement des données personnelles
L'administrateur traite les données conformément à la loi applicable et aux fondements juridiques relatifs au traitement des données personnelles conformément à l'art. 6 RGPD, déterminant la légalité du traitement dans la mesure où l'une des conditions suivantes est remplie:
a.i.1. La personne concernée a consenti au traitement de ses données personnelles à une ou plusieurs fins spécifiques.
a.i.2. Le traitement est nécessaire pour l'exécution du contrat pour lequel la personne concernée est une partie ou pour prendre des mesures (à la demande de la personne concernée) avant de conclure le contrat.
a.i.3. Le traitement est nécessaire pour pouvoir respecter l'obligation légale qui incombe à l’administrateur.
a.i.4. Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique.
a.i.5. Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue à l’administrateur.
a.i.6. Le traitement est nécessaire à des fins d’intérêts légitimes poursuivis par l'administrateur ou par un tiers,à l'exception de (...).
Durée du traitement des données personnelles sur la base du consentement de l’utilisateur
Si la base du traitement est le consentement, les données seront traitées tant que le consentement n'est pas révoqué, et après révocation du consentement pour une période correspondant au délai de prescription des réclamations qui peuvent être soulevées par ECOTRAX et qui peuvent lui être opposées.
Durée du traitement des données personnelles (dans le cadre de l’image)
Les enregistrements de surveillance (image) seront traités par l'employeur uniquement aux fins pour lesquelles ils ont été collectés et stockés, pendant une période ne dépassant pas 3 mois à compter de la date d'enregistrement, (si les enregistrements d'images constituent une preuve dans le cadre d'une procédure judiciaire, la période de stockage des enregistrements est prolongée jusqu'à la fin définitive de la procédure).
Les données personnelles issues des enregistrements de surveillance sont stockées sur les serveurs de l'entreprise supervisés par le service IT.
Durée du traitement des données personnelles dans le cadre du recrutement
Les données personnelles dans le but du processus de recrutement seront conservées pendant une période de 12 mois à compter de la réception de celles-ci.( CV ).
Les données personnelles (dans le cadre de l’image) liées au processus de marketing tels que les photos sur le site Web, les réseaux sociaux, le matériel promotionnel seront conservées pendant une période de 6 mois à compter de la fin de la relation de travail.
Réalisation des activités marketing, et notamment
1- envoi de matériaux imprimés à caractère informatif (catalogues, brochures, flyers etc.);
2- envoi d'invitations, de remerciements, etc.;
3- envoi de gadgets publicitaires.
Base légale : Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 et la loi du 10 mai 2018 relative à la protection de données à caractère personnel.
1- envoi de messages à caractère publicitaire dits newsletter comprenant des offres promotionnelles, des renseignements sur de nouveaux produits dans l’offre ainsi que les modifications de l'offre commerciale etc.
Base légale : La loi du 18 juillet 2002 relative à la prestation des services par voie électronique.
1- contact téléphonique avec les personnes physiques ou morales dans le cadre d’une collaboration potentielle, d’une collecte des informations relatives à la qualité des produits fabriqués, de demandes de matériaux publicitaires, etc.
2- publication des coordonnées des points de vente clients sur le site Internet de ECOTRAX
Base légale : Loi du 16 juillet 2004 sur les Télécommunications, Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, art. 6 sec. 1 lettre.
Profilage – Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads
Nous souhaitons vous informer aussi que le site internet ECOTRAX utilise «Google Analytics» et «Google Tag Manager», mis à disposition par Google LLC, avec son adresse 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA, 94043 aux États-Unis. L'outil est utilisé pour analyser les statistiques du site Web.
Vous trouverez plus d’informations sur HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/PRIVACY?HL=PL
L'administrateur utilise l'outil Google Ads pour le profilage à des fins de marketing direct, c'est-à-dire pour créer une offre d'entreprise en fonction du « profil » d'un utilisateur spécifique.
Les autres outils mentionnés ci-dessus sont utilisés uniquement à des fins statistiques et analytiques ainsi que pour permettre un accès plus efficace du client aux services et produits proposés par ECOTRAX
L'utilisateur peut contrôler les informations collectées par les outils Google via la sous-page « Paramètres des annonces », l'onglet "Mon activité" dans les paramètres du compte Google, en installant des modules complémentaires de blocage de Google Analytics ou via le « mode incognito » disponible pour les navigateurs Web – HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TECHNOLOGIES/PARTNER-SITES
Veuillez noter que vos données personnelles sont profilées par l'administrateur à l'aide d'outils dédiés afin de mettre en œuvre des activités de marketing. Cela signifie que le traitement automatisé des données personnelles est utilisé pour évaluer et analyser des facteurs sélectionnés vous concernant. En conséquence, votre profil personnel est créé sur la base duquel le contenu transmis est adapté aux préférences, attitudes et comportements individuels, de manière adéquate à votre domaine d'intérêt. Veuillez noter que les données ne sont pas traitées pour une prise de décision automatisée qui pourrait affecter vos droits.
Finalité de l'utilisation des données collectées:
- commercialisation des produits et services de ECOTRAX sur la base du profil personnel créé (publicité comportementale)
- remarketing et ciblage comportemental
- analyse de l'efficacité des actions marketing (campagnes publicitaires)
- personnalisation automatique du contenu marketing fourni
- diffusion de publicités à des groupes sélectionnés de destinataires
Veuillez noter que nous utilisons des outils tiers pour analyser votre profil. Les objectifs poursuivis par les entités sont strictement définis par l'administrateur. Veuillez noter que nous pouvons transférer vos données personnelles à l'entité qui effectue l'envoi automatisé de messages marketing pour nous.
Vous avez le droit de vous opposer au profilage.
"Profilage" - désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel, qui consiste en l'utilisation de données à caractère personnel pour évaluer certains facteurs personnels d'une personne physique, notamment pour analyser ou prévoir des aspects liés aux effets du travail, de la situation économique d'une personne physique la situation, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, l'emplacement ou les déplacements
"Outil" - un outil matériel ou logiciel par lequel vos données personnelles sont collectées
Cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés et stockés sur l'ordinateur local de l'utilisateur ou sur un autre appareil lors de la visite de sites Web sur Internet.
Les fichiers cookies contiennent des données informatiques, notamment des fichiers textes qui sont stockés sur le terminal de l'Utilisateur du Site et sont destinés à la navigation sur les sites Web. Les cookies sont le plus souvent utilisés pour optimiser et personnaliser le processus d'utilisation des sites Web. Ils sont également utilisés pour collecter des données statistiques qui permettent d'identifier la manière dont les utilisateurs utilisent les sites Web. Cela permet d'améliorer ultérieurement la structure et le contenu du site Web.
La Société ECOTRAX traite les données contenues dans les «cookies» lorsque les visiteurs utilisent le site Web https://ecotrax.eu/ (ou www.ecotrax.eu/) aux fins suivantes:
- pour mémoriser les données des formulaires de contact et de recrutement remplis,
- pour tenir des statistiques anonymes montrant l'utilisation du site Web,
- pour adapter le contenu du site Web aux préférences individuelles de l'utilisateur,
- pour mémoriser le choix de l'utilisateur concernant le consentement (ou non) au traitement des données personnelles de l'utilisateur.
Les « cookies » sont stockés pendant une durée définie, qui est déterminée par un paramètre contenu dans le fichier « cookie ». L'utilisateur peut activer ou désactiver les cookies dans les paramètres du navigateur Web qu'il utilise. Il peut également supprimer les cookies de son appareil en continu en utilisant l'option «nettoyage des données utilisateur» (cache, cookies, historique, etc.), qui est fournie par chacun des navigateurs Web. L'utilisation du « mode privé » dans les programmes de navigation Web empêche également l'enregistrement des cookies sur l'appareil de l'utilisateur.
Par défaut, les navigateurs Web autorisent l'enregistrement des cookies. L'utilisateur peut configurer le navigateur pour bloquer l'acceptation automatique des « cookies » ou pour obtenir des informations à chaque fois qu'un fichier est envoyé sur l’appareil de l'utilisateur. Les informations concernant l'utilisation des cookies et les configurations possibles sont disponibles dans les paramètres du navigateur.
Pour les « cookies », l'administrateur a prévu une période de 14 mois de stockage des données, c'est-à-dire des informations relatives aux cookies et aux identifiants d'utilisateurs. Après cette période, en l'absence d'un accès au site Web enregistré, les cookies spécifiques à l'utilisateur seront supprimés de la base de données Google Analytics. Chaque nouvelle activité (accès au site) enregistrera à nouveau les informations et renouvellera la période de 14 mois de stockage des données. La suppression des données n'affectera pas les rapports globaux générés dans l'AG par l'administrateur à des fins d'information.
Collecte des informations sur les utilisateurs dans le service
La Société ECOTRAX utilise Google Analytics, les services Universal Analytics fournis par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Ces services aident l'administrateur des données personnelles à analyser le trafic des utilisateurs sur le site Web. Les données collectées sont traitées dans le cadre des services ci-dessus de manière anonyme, ce qui empêche l'identification de l'utilisateur. Ces données sont agrégées et anonymes, c'est-à-dire qu'elles ne contiennent pas de fonctionnalités permettant d'identifier les visiteurs du site Web. L'ensemble du mécanisme est basé sur un code « JavaScript » placé sur le site Web, qui recueille des données pertinentes sur l'utilisateur lorsque celui-ci parcourt le site Web, puis les envoie à Google Analytics.
L'administrateur, en utilisant les services ci-dessus, collecte des données telles que:
- sources et moyen d'accès au site Web,
- identifiant publicitaire unique de l'utilisateur,
- comportement de l'utilisateur sur le site Web (par exemple, durée de la session, sous-pages ouvertes),
- informations sur les appareils et navigateurs utilisés par les visiteurs du site,
- IP et domaine
- données géographiques, e,
- données démographiques (âge, sexe).
Pour plus d'informations sur les règles avec lesquelles le service GA collecte et traite les données personnelles, consultez: HTTPS://WWW.GOOGLE.COM/INTL/PL/POLICIES/PRIVACY/PARTNERS/ et HTTPS://WWW.SUPPORT.GOOGLE.COM/ANALYTICS/ANSWER/6004245
Google Analytics prend également en charge un module complémentaire de navigateur en option qui, lorsqu'il est installé et activé, désactive les mesures GA sur toutes les pages consultées par l'utilisateur – HTTPS://TOOLS.GOOGLE.COM/DLPAGE/GAOPTOUT/
L'administrateur utilise le service Google Maps fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Le service ci-dessus permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site Web et d'utiliser la fonction de carte. Si l'utilisateur active la fonction Google appropriée, il peut recevoir des informations sur sa position actuelle (signal GPS de l'appareil de l'utilisateur) Si le destinataire est en même temps connecté à son compte dans le système Google, les données ci-dessus sont directement associées à ce compte. Google stocke les données ci-dessus en tant que profils d'utilisation et les utilise à des fins de publicité, d'étude de marché et / ou de conception du site Web en fonction de la demande. Le destinataire a le droit de s'opposer à la création de tels profils d'utilisateurs, pourtant il faut contacter Google pour pouvoir exercer ce droit.
L'administrateur utilise le service Google Tag Manager fourni par Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). Cette solution permet, entre autres, de mettre à jour rapidement et facilement les codes de suivi et les extraits de code associés, « tags », sur le site. L'administrateur utilise des outils, par exemple, pour compter l'achèvement de « tâches » prédéterminées sur le site Web – par exemple l'envoi d'un formulaire, le téléchargement d'un fichier ou l'utilisation d'un moteur de recherche. Les données ainsi obtenues ne permettent pas l'identification de personnes spécifiques, mais permettent uniquement une analyse plus détaillée du trafic et la reconnaissance du comportement des utilisateurs sur le site.
Google Inc. a reçu un certificat confirmant qu'il traite les données conformément aux exigences du « EU-US Privacy Shield » – HTTPS://WWW.PRIVACYSHIELD.GOV/PARTICIPANT.ON le site Web.
L'administrateur utilise le Plug-in Facebook. Facebook est géré par Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande). Le fragment de code approprié placé dans les informations du site permet de lier le profil Facebook d'ECOTRAX aux entrées du site Web redirigées depuis Facebook. En intégrant le plug-in, le fournisseur de services est informé que le navigateur de l'utilisateur a appelé la page appropriée, même si l’utilisateur n’a pas de profil ou n'est pas actuellement connecté. Ces informations (y compris l'adresse IP) sont transférées directement du navigateur au serveur et y sont stockées. Si l'utilisateur est connecté au service proposé par Facebook, sa visite sur le site peut être affectée au profil de l'utilisateur. Le but et l'étendue de la collecte de données ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par le fournisseur se trouvent sur Facebook.
La collecte et l'enregistrement des données personnelles sont effectués uniquement à des fins de rapport. Le traitement des données a lieu sous forme électronique à l'aide d'un système TIC avec un accès crypté aux données via SSL.
L'administrateur utilise l'outil « Google Ads » pour profiler les utilisateurs du site Web et utiliser les données anonymes ainsi obtenues (par exemple, ouvrir des sous-pages spécifiques, remplir le formulaire de contact, etc.) à des fins de remarketing. Cette solution permet d'établir un contact plus étroit avec les utilisateurs qui ont visité le site Web d'ECOTRAX en leur diffusant des publicités sélectionnées de manière plus précise en termes de contenu, lors de la navigation sur d'autres sites ou en utilisant le moteur de recherche Google. Ceci permet à l’administrateur d’encourager plus efficacement les destinataires des publicités à acheter les produits proposés. L'utilisateur a la possibilité de désactiver la collecte des données personnalisées. Vous trouverez plus d'informations sur la personnalisation des annonces et leurs paramètres sur – HTTPS://POLICIES.GOOGLE.COM/TECHNOLOGIES/PARTNER-SITES
Fastcall www. Web
L'administrateur utilise un formulaire du système « fastcall » fourni par la société TOMOES (Marrakech). L'utilisation du formulaire est totalement volontaire et facultative. Les coordonnées fournies (nom et prénom / raison sociale, numéro de téléphone) seront utilisées par le système de télécommunications pour établir une connexion téléphonique entre l'unité commerciale concernée de l'Administrateur et le numéro du client.
Dispositions finales, modifications de la politique de confidentialité
L'administrateur se réserve le droit d'apporter des modifications à cette politique.